Доставка и връщане

Начини на доставка

  • Доставяме само на територията на България. Предлагаме опция "преглед преди заплащане".
  • Поръчаните продукти ще бъдат доставени с куриерска фирма Еконт Експрес ЕООД.

До адрес на получател:

  • Цена за доставка: Варира според поръката (Изчислява се преди да завършите поръчката)
  • Срок за доставка: От 1 до 4 работни дни, ако продуктът е наличен.
  • Допълнителна информация: Ако продуктът не е наличен, ще се свържем с вас за повече информация.

До офис на ЕКОНТ или АПС (Автоматична Пощенска Станция):

  • Цена за доставка: Варира според поръката (Изчислява се преди да завършите поръчката)
  • Максимален срок за престой на пратка:
    • В офис на Еконт: 7 дни.
    • В АПС: 48 часа, след което пратката се премества в най-близкия офис на Еконт, където престоява още 5 дни.

Начини на плащане

  • Наложен платеж: Най-използваният метод за плащане. Заплащате продукта на куриера при доставката.

Рекламация

  • Рекламация: Въпреки че нашият онлайн магазин полага всички усилия, продаваните продукти да бъдат с най-високо качество, възможно е да получите дефектен или грешен продукт. В такъв случай имате право в 14-дневен срок да направите рекламация, връщане или замяна.

Как да направите рекламация?

  • Рекламация: Можете да направите рекламация лесно и удобно чрез  тел: 0897677566.

Смяна и връщане

  • Връщане на стоки: Ние се стремим клиентите ни да бъдат доволни от обслужването ни, затова предлагаме удобна система за връщане на стоките.

Стъпки за връщане:

  1. Неповредена опаковка: Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок от 14 дни от закупуването можете да подадете заявка за отказ, като се свържете с нас чрез тел: 0897677566.
  2. Дефектен продукт: Можете да върнете или замените стока в случай на дефект.